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Maquinaria industrial y agrícola

Condiciones de pedido

Última actualización: octubre de 2026

1. Quién vende

2. Qué es un pedido en esta web

En esta web no se paga con tarjeta ni hay cobro automático. Al terminar la cesta se genera una solicitud de pedido (documento proforma) con un número de referencia. Esa solicitud no es todavía un contrato de compraventa: la venta queda perfeccionada cuando Talleres Álvarez confirma la disponibilidad y el importe final y se recibe el pago.

Talleres Álvarez puede no aceptar un pedido, total o parcialmente, por falta de existencias, por error manifiesto en el precio publicado o por imposibilidad de servir el artículo. En ese caso se comunica al cliente y, si ya hubiera pagado, se le devuelve el importe correspondiente.

3. Precios e impuestos

Los precios del catálogo se muestran sin IVA y con IVA (21 %, tipo general vigente). Los precios se ofrecen a título orientativo y pueden cambiar sin previo aviso: el precio que rige el pedido es el que Talleres Álvarez confirma por escrito al aceptarlo.

Algunos artículos aparecen como precio a consultar o sin precio publicado. Pueden añadirse al pedido, pero su importe se comunica al cliente antes de pedirle cualquier pago.

4. Portes y entrega

El cliente elige entre recogida en el taller (sin portes) o envío. Los gastos de envío no están incluidos en los importes de la web: al tratarse de maquinaria, dependen del peso, el volumen y el destino, por lo que se calculan para cada pedido y se comunican al cliente antes del pago.

Los plazos de entrega son orientativos y se confirman con cada pedido. Se recomienda revisar la mercancía en el momento de la entrega y hacer constar en el albarán del transportista cualquier daño visible en el embalaje o en el producto.

5. Forma de pago

El pago se realiza por transferencia bancaria a la cuenta que figura en el resguardo del pedido, indicando la referencia del pedido en el concepto de la transferencia. Sin esa referencia no es posible identificar el pago.

El material no queda reservado hasta que el pago consta en la cuenta de Talleres Álvarez. Los gastos que cobre la entidad bancaria del cliente por la transferencia corren a su cargo.

6. Anulación del pedido

Mientras el pedido no esté pagado, el cliente puede anularlo sin coste comunicándolo por correo electrónico o por teléfono, indicando la referencia. Una vez pagado, la anulación se tramita conforme al apartado siguiente y, en el caso de artículos fabricados o preparados a medida, puede no ser posible.

7. Derecho de desistimiento (clientes consumidores)

Si el cliente es un consumidor (persona física que compra al margen de una actividad profesional), dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Para ejercerlo basta comunicarlo por escrito a talleresalvarezvigo@hotmail.com indicando la referencia del pedido.

El producto debe devolverse completo, sin uso más allá de su comprobación y en condiciones de ser vendido de nuevo. Los costes directos de la devolución corren a cargo del cliente. No cabe desistimiento en bienes fabricados conforme a especificaciones del cliente o claramente personalizados.

Este derecho no se aplica a las compras realizadas por empresas, autónomos o profesionales en el marco de su actividad.

8. Garantía

Los productos nuevos vendidos a consumidores cuentan con la garantía legal de conformidad de tres años desde la entrega. Para clientes profesionales se aplica la garantía comercial del fabricante. Quedan fuera de garantía los defectos causados por un uso indebido, falta de mantenimiento, manipulación por terceros o desgaste normal de piezas consumibles.

9. Datos personales

Los datos facilitados en el pedido se tratan con la finalidad de gestionarlo, emitir la factura y mantener el contacto necesario con el cliente, conforme a la política de privacidad.

10. Legislación aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier reclamación puede dirigirse a talleresalvarezvigo@hotmail.com o al teléfono 986 29 03 41. Los clientes consumidores pueden acudir, además, a los organismos de consumo competentes.

Nota: este texto es una plantilla orientativa redactada para arrancar. Antes de publicarlo conviene revisarlo con un profesional (asesoría o abogado) y completar el NIF, las condiciones de envío reales y los plazos que de verdad podáis cumplir.